Comme le défendent Jean-Michel Billaut (Twitter @Billaut) ou encore le docteur Laurent Alexandre (Twitter @dr_l_alexandre) la santé n’échappe pas à ce phénomène.

Partageons une définition rapide de ce terme pour ceux qui veulent s’économiser la lecture du livre :), l’uberisation est pour moi une innovation de rupture au sens de Clayton Christensen, innovation offrant sur son marché une expérience utilisateur plus riche, donc un valeur perçue pus grande, pour un prix identique voire inférieur à celui de la concurrence, ce qui bouleverse les standards dudit marché et son économie en particulier.

La question sous jacente pour le marché de la santé est l’origine de ce processus, d’où l’uberisation va t elle démarrée sur ce marché ? Des acteurs historiques ou des start-ups ? Des laboratoires ? Des mutuelles ? Des éditeurs de logiciels ? Des cliniques et/ou des hôpitaux ? Des praticiens de santé ? Des GAFA ? Etc.

Lorsqu’on observe les marchés uberisés, ils l’ont systématiquement été par des start-ups, Uber ou blablacar pour le transport de personne, airBNB pour l’hôtellerie, Amazon ou Ebay pour le retail, le bon coin ou Google pour la presse, etc.

Le conservatisme d’une entreprise est aussi fort que son patrimoine

La raison de cette prédominance des start-ups – pour ne pas dire suprématie – à la barre des offres « rupturistes » est assez simple à décrypter : la culture d’un acteur historique d’un marché est un frein à son changement, agilité pourtant nécessaire à la satisfaction de nouveaux besoins. Comment demander à une entreprise d’abandonner les standards qui pendant des années ont fait sa croissance ? Le conservatisme d’une entreprise est aussi fort que son patrimoine. On érige souvent Kodak en exemple : entreprise de chimistes ayant détenu avant ses concurrents les brevets de la photographie numérique sans « croire » à son modèle économique, la menant à sa perte, exemple suffisamment notoire pour porter un nom : « la kodakisation ».

Les risques pour les acteurs historiques de ce marché comme les laboratoires sont (1) de demeurer des fabricants de médicaments (2) trop dépendant de la distribution sélective/ spécialisée.

La gouvernance de notre santé est entrain d’être révolutionnée, le consommateur prend conscience que nos sociétés modernes et le marché de la santé en particulier se sont construits sur un dogme à force de lobbying et de marketing, la médecine ne peut être que curative ou thérapeutique. Ces prochaines années vont être témoins d’un schisme historique entre les médecines traditionnelles et la médecine préventive, appelée aussi par les anglo-saxons « Paramedicine »  renforcée par les nouvelles techniques de prédiction, nouveau champ d’investigation de la recherche ouvert par le IoT, concept reprit par Obama au travers de l’expression « precision medicine » dans son discours le 30 janvier 2015 pour faire des US le premier acteur mondial du secteur en érigeant ce nouveau marché au rang de grande cause nationale.

Pour moi le point de départ de cette révolution est l’épigénétique (ndlr : pour éviter de paraphraser, je vous renvoie vers l’excellente vidéo de Joel de Rosnay @derosnayjoel qui vous explique tout en 6 mn) et le séquençage complet de notre ADN bientôt rendu possible pour une poignée de dollars par mois. On sait aujourd’hui que 85% de notre ADN est influencé par notre comportement quotidien reposant sur 5 facteurs : l’alimentation, l’activité physique, la gestion du stress/ le sommeil, le plaisir et la relation aux autres. C’est ici que le digital prend toute sa valeur, les objets connectés et la Big data sont autant de concepts technologiques permettant de mesurer, de comprendre, de monitorer et d’influencer ces facteurs et donc notre santé.

Autre révolution, c’est l’évolution de cette extension de nous même qu’est le smartphone qui pourra dans les deux ans compléter les données comportementales déjà récoltées par des données biologiques et des données environnementales aussi précises que vos taux de glucide ou de lipide dans le sang, votre tension, votre rythme cardiaque ou encore la composition et l’apport calorique de chacun de vos repas.

La stratégie d’un laboratoire ne doit pas se limiter à la vision « outil » du digital, cela peut être certes un outil au service ce la connaissance client pour les OTC ou de l’amélioration de l’observance pour les thérapies voire de la réduction des investissements pour les tests cliniques contribuant aux AMM mais se limiter à cette vision serait se contraindre à de l’innovation itérative (ndlr : innovation se traduisant par une faible amélioration produit justifiant une légère augmentation ou un maintien du prix), bien moins pérenne. Pour illustration prenons le succès très limité de la stratégie du secteur de la presse pensant que l’amélioration de la « qualité » des journaux par de nouvelles maquettes et la réduction des coûts de fabrication suffiraient à la sortir de l’ornière.

Les laboratoires doivent se réinventer en devenant des opérateurs de santé.

Pour moi devenir un opérateur de santé c’est être tout autant reconnu sur la prévention par la prédiction que sur la curation par la thérapeutique en adressant ainsi toute la chaîne de valeur de ce nouveau marché. Devenir rapidement un acteur reconnu de la precision medicine demande de choisir les bons partenaires, d’intégrer les bons savoir-faire, de développer, de marketer et de commercialiser les bons produits/ services afin d’offrir de nouveaux revenus palliant la baisse du CA de la curation.

« Demain » les particuliers seront abonnés à des services de médecine préventive payés par l’état, les employeurs ou les opérateurs de santé comme les mutuelles afin de recevoir des conseils sur leur alimentation, leurs activités sportives ou sociales pour maximiser les chances d’augmenter leur « espérance de vie en bonne santé » comme on gagne des points de vie dans un jeu vidéo; les serious games ont la aussi un champ d’application insoupçonné !

Le marketing moderne sonne l’avènement de la pure corrélation. Viktor Mayer-Schönberger, professeur à l’Oxford internet Institute, et Kenneth Cukier, responsable des données pour The Economist estiment quant à eux dans leur ouvrage « Big Data : une révolution qui va transformer notre façon de vivre, de travailler et penser », que le Big Data permet de trouver des corrélations que nous n’avions pas vues, appelées aussi signaux faibles et que cette analyse est non seulement bien plus puissante que la causalité mais risque surtout de complètement la supplanter. Cette nouvelle compréhension de notre environnement révolutionne complètement nos acquis et nos certitudes.

Ils rappellent dans leur ouvrage qu’Oren Etzioni qui a travaillé sur l’indice de prix des billets d’avion mis en place pour Bing travel ne cherchait pas à analyser les raisons  de  l’évolution des prix des billets d’avion, autrement dit « pourquoi cela évolue » mais seulement comment prédire quand acheter c’est à dire prédire si le prix allait augmenter ou diminuer dans le futur.

Keyrus travaille sur ce type d’approche pour 20 minutes, de la même façon nous ne cherchons pas à comprendre pourquoi certains lecteurs ont une forte probabilité de consommer un contenu politique international après avoir lu un contenu fait-divers puis politique national, surtout s’ils sont arrivés sur le site depuis google news et que le temps moyen de lecture dépasse 3 minutes un jour de pluie, on voit bien que le pourquoi n’a aucun sens, nous cherchons simplement à prédire ses centres d’intérêt en fonction de la détection de ces paramètres afin de mieux l’orienter le site.

Dans le cadre de bing travel, l’important pour Oren n’était pas de connaître les facteurs qui président aux fluctuations de prix conformément aux modèles de la tarification algorithmique conventionnelle comme le nombre de sièges disponibles ou la saisonnalité, il voulait juste savoir à quel moment le billet d’avion était moins cher c’est à dire quand il fallait l’acheter. L’idée géniale a été de construire un nouvel algorithme se servant des résultats des algorithmes de tarification auxquels il ne pouvait accéder. Pour cela, Oren Etzioni aurait fait avaler plus de 200 milliards d’enregistrements de prix de vols à son algorithme. En 2012, son système était capable de faire une prévision correcte à 75 % du temps, faisant gagner en moyenne 50$ par billet acheté.

Cette double construction algorithmique – celle qui permet de construire le prix du billet et celle qui permet de la comprendre sans en connaître les facteurs – illustre très bien le phénomène des Big Data. « Le changement d’échelle a conduit à un changement d’état » insistent Mayer-Schönberger et Cukier. « Le changement quantitatif a entraîné un changement qualitatif ». La métaphore souvent utilisée par les conférenciers est celle de la photo et du cinéma. Lorsque nous sommes passés de la photo au cinéma en modifiant la quantité c’est à dire le nombre de prises de vues possibles à la seconde, nous avons changé l’essence de la photographie. Nous pouvions alors aller plus loin que constater une émotion, nous pouvions comprendre le processus ayant amené à l’émotion. Une autre parabole est celle du microscope. Nous avons pu constater que la glace fond ou que l’eau s’évapore par l’expérience, avec l’arrivée du microscope nous avons pu atteindre un nouveau niveau de compréhension en regardant la structure moléculaire se modifier.

Les Big Data se réfèrent à des choses qu’on peut faire à grande échelle et qui ne peuvent pas être faites à plus petites échelles, pour en extraire de nouvelles connaissances ou de nouvelles formes de valeurs, créer des innovations et de nouveaux services.

L’obsession des markéteurs pour la causalité est en passe d’être transformée par de simples corrélations, qui n’expliquent pas le pourquoi, mais montrent uniquement le quoi. Nous n’allons pas comprendre les domaines du comportement humain sur lesquels vont agir les Big Data mais nous allons savoir comment ils agissent et réagissent.

« Les corrélations ne peuvent pas nous dire précisément pourquoi quelque chose se passe, mais elles peuvent nous avertir du moment où cela se passe. ». Le markéteur pourra être informé du moment, de la fréquence, du nombre de fois où cet événement se produit et la probabilité pour que le même événement se reproduise lorsqu’il est soumis aux mêmes facteurs.

L’impact, c’est à dire le changement qu’induit la corrélation, relègue la causalité à quelque chose de beaucoup moins important. Cela fonctionne assez bien la plupart du temps, rappellent les auteurs. « Si l’étude de millions de dossiers médicaux montrent que les personnes atteintes d’un cancer voient leur maladie entrer en rémission s’ils prennent de l’aspirine et du jus d’orange par exemple, alors la cause exacte qui explique l’amélioration de leur santé est beaucoup moins importante que le fait qu’ils vivent » ; l’important est que le remède marche et non pourquoi il marche.

« La plupart de nos institutions ont été créées en vertu de la présomption que les décisions humaines sont fondées sur l’information qui est petite, exacte, et de nature causale. Mais la situation change lorsque les données sont énormes, peuvent être traitées rapidement, et tolèrent l’inexactitude. En outre, en raison de l’immensité des données, les décisions peuvent souvent être prises non plus par les humains, mais par des machines. ». L’informatique boursière ou celle du tourisme sont des applications reconnues de ces principes.

Pour les auteurs, les corrélations peuvent être trouvées de manière beaucoup plus rapide et moins coûteuse que les liens de causalité, ce qui explique qu’elles vont leur devenir préférables. Cela ne signifie pas que nous n’aurons plus besoin d’étude de causalités, mais bien souvent, la corrélation sera « assez bonne ».

Autant d’éléments qui annoncent transformer en profondeur notre rapport à l’information.

« À bien des égards, la façon dont nous contrôlons et gérons les données devra changer. Nous entrons dans un monde de prédictions basées sur des constantes qui pourraient ne pas être en mesure d’expliquer les raisons de nos décisions. » Demain, un médecin pourra décider d’une intervention médicale uniquement parce que les données le lui auront indiqué, on peut prendre l’exemple de la mastectomie préventive d’Angelina Jolie en 2013 par le professeur Picovski basée sur un diagnostique prédictif fruit d’une corrélation entre les résultats de son séquençage ADN et le décès de sa mère portant à plus de 80% le risque.

Le cas de Target illustre souvent cette nouvelle conception du marketing. Andrew Pole datascientist recruté en 2002 par Target a pu dans le cadre d’un groupe de travail « Big Data, big oppotunities » identifier et adresser le comportement des couples « futurs parents ».

Alors que l’enseigne vend tous les produits y compris par exemple la puériculture et les jouets, la plupart des futurs parents, clients de Target, ne modifient pas leurs comportements de consommation et vont acheter les produits dont ils ont besoin dans des enseignes spécialisées. L’objectif du groupe de travail a donc été d’être capable d’analyser suffisamment de données issues des programmes de fidélité afin de définir la probabilité qu’une femme soit enceinte. Les résultats sont presque effrayants.

L’algorithme imaginé par Andrew Pole permet d’identifier une femme enceinte dans son troisième mois de grossesse par la simple modification de ses habitudes de consommation. Le succès de l’enseigne repose ensuite sur la capacité des marketeurs à adresser des offres personnalisées pour inciter les couples à acheter aussi chez Target les jouets ou encore toute la puériculture.

Pour l’anecdote Target a été traduit en justice pour avoir adressé des offres marketing à un couple dont le comportement de consommation remplissait les critères de l’algorithme. Le couple, porteur de la carte de fidélité, après avoir frisé la séparation, a découvert que c’était leur fille,  adolescente et enceinte, qui avait influencé la constitution de leurs paniers.

Le business augmenté

De nombreux marchés prennent aujourd’hui des décisions basées sur la donnée où l’offre et la demande se rééquilibrent en temps réel bien plus rapidement que n’est capable de le comprendre l’être humain en analysant plus de paramètres que tous les modèles passés.

Amazon est un des cas les plus illustrés. Les applications mobiles ou le text mining permettent de collecter les prix de la concurrence afin d’ajuster en temps réel les prix proposés. Pas moins de 7 modèles de page produit différents tournent en temps réel sur le site afin de maintenir pour la plus large audience celui qui performe le mieux. L’élasticité des prix est testé en temps réel afin d’arrêter non pas le prix le plus fort mais celui qui permettra de réaliser la plus forte marge en intégrant les coûts de recrutement au calcul. Ainsi le prix d’un livre sera légèrement différent si vous êtes un consommateur acquis depuis google en référencement naturel ou via un blog affilié. Plus récemment amazon a annoncé son recul sur le front de la livraison gratuite pour tous, pourtant la livraison reste gratuite pour certains profils de consommateur. Ces informations concédées au marché pour asseoir l’avance prise ne sont certainement qu’une infime partie du modèle qui explique la réussite de cette entreprise.

La méthode pour mener à bien ce type de projet

BJ Fogg professeur à l’université de Stanford est à la tête d’un laboratoire appelé « Persuasive Technologies » et l’inventeur d’une méthodologie appelée « 8 steps design process for persuasive technologies » que je vous conseille d’appliquer.

L’erreur fréquente de ce type de projet est d’être trop ambitieux, de voir trop grand, de partir sur des projets de plusieurs centaines de milliers d’euros et de plusieurs mois de développement.

La première étape est donc celle d’identifier un petit projet dont les données et les décisions impliquent les personnes du groupe de travail. Autre élément important pour la réussite du projet est l’identification des KPIs et la mesure des résultats pour être capable de conclure à la réussite du projet.

Réduire le churn ou le taux d’attrition de mon activité est une question bien trop vague. Par contre identifier dans les logs qu’avant de quitter un opérateur téléphonique un utilisateur consulte fréquemment la page des conditions de résiliation, la page relative au déménagement ou consulte les sites des concurrents ou ceux des comparateurs revient à poser une question plus précise.

Comment détecter les comportements précités dits « à risque » afin de prévenir l’attrition ? La première étape qui consiste à formuler des questions précises permet donc de vérifier très vite la faisabilité d’un projet, d’écarter les impasses et d’ouvrir de nombreux champs d’investigation voire de découvrir des opportunités inattendues, la « sérendipité » étant le bénéfice fréquent de ce type de projet.

Parce que le but est de « persuader » quelqu’un d’accéder à un produit ou à un service et non « tout le monde », la seconde étape est celle d’identifier la bonne cible, le bon public pour tester le concept. Lorsqu’un brasseur décide de vendre une nouvelle recette de bière blanche, il est plus simple de convaincre des buveurs de bière d’en découvrir une nouvelle, plutôt que de tenter de convaincre toute une population. S’il est possible de le faire, interagir avec des buveurs de bière blanche est encore plus efficace.

La troisième étape est d’identifier la ou les raisons pour lesquelles le comportement attendu n’est pas possible. La réponse tourne en général autour de trois concepts : le manque de capacité, le manque de motivation ou l’inadéquation entre message et la cible.

L’étape 4 est de choisir le bon canal et le bon format. La réponse aux trois premières questions permet de définir rapidement la mise en scène du message la plus appropriée. Reprenant l’exemple des consommateurs de bière blanche pour leur proposer une nouvelle recette, l’utilisation d’un réseau social avec un message sponsorisé à destination des fans inscrits sur la page de la marque de bière blanche ou plus efficacement, un email à destination de la base des mêmes fans rapprochée de la base de clients du brasseur.

Ces quatre premières étapes ne sont pas séquencées. En effet en fonction des projets et des contraintes on peut commencer à travailler sur les données issues de l’analyse des réseaux sociaux, ce qui ferait débuter cette méthode par l’étape 4 et ce qui permettrait de déduire les trois précédentes.

La cinquième étape est de trouver des exemples qui font sens pour l’équipe projet. Souvent ces exemples s’inspirent de projets existants ce qui constitue l’étape 6, trouver sur internet des projets existants qui peuvent illustrer le bien fondé d’une démarche et en sécuriser le périmètre.

L’étape 7 est d’entrer rapidement en phase de test afin d’itérer avec les membres du groupe de travail et d’approfondir les tests validés. Enfin l’étape 8 est de capitaliser sur les succès pour étendre le champ d’investigation.

Me concernant j’ai fait un pas de plus vers cet avenir si proche en acquérant l’UP de Jawbone que vous pouvez découvrir sur le site officiel up.jawbone.com. On pourrait imaginer que cet appareil est un gadget, c’est aussi ce que j’ai pensé et le mettant pour la première fois à mon poignet. Un peu comme un jeu je me suis prêté aux premières manipulations, le téléchargement de l’application associée sur mon mobile, l’initialisation du bracelet, la création de mon compte et la compréhension de l’ensemble de ses capacités. J’ai prolongé l’expérience en déclarant pendant 72 heures les moments de mon couché et de mon levé, ajoutant quelques repas et déclarant de nouveaux plats non prévus dans le catalogue.

A la fin de ces premières opérations, on est surpris par les possibilités offertes par l’appareil. Cela ouvre sincèrement de nouveaux horizons dans la connaissance de soit et la lecture de ses activités au regard des statistiques produites. En premier lieu, la précision des statistiques produites sur les nuits de sommeil sont assez excitantes. Chaque levé, les périodes de sommeil profond, celle de sommeil léger, les période d’éveil, tout est cartographié. On mesure ainsi les nuits faites comparées à celles que nous devrions faire. Les statistiques produites pas la journée d’activité sont tout aussi surprenantes : nombre de pas et de kilomètres réalisés, périodes d’inactivité totale, nombre de calories brûlées, nombre de calories stockées, etc.

C’est à partir de ces informations que l’utilisation devient réellement intéressant, on peut demander au bracelet de calculer un temps conseillé de sieste, ce temps est inférieur à 45 mn et est calculé en fonction des données de sommeil. L’appareil vibre après le temps calculé afin de vous réveiller. Sur le même principe, l’appareil calcule à quelle heure vous réveiller en fonction des heures de levé programmées. Il vibre à votre poignet lorsque vous êtes en sommeil léger pour ne pas replonger dans une phase de sommeil profond quelques minutes avant votre réveil. On se lève ainsi plus frais, sans cette sensation de fatigue.

On peut bien entendu se fixer des objectifs de nombre de calories à consommer et à brûler chaque jour. On peut programmer des séances de sport qui vous indiquent les niveaux à atteindre en fonction de vos objectifs. Je n’ai pas encore découvert toutes les possibilités de cet objet qui dépasse rapidement le statut de jouet ou de gadget. Dans un objectif de gestion de sa santé, il permet une rapide prise de conscience de notre activité physique.

Le fait de porter cet objet à votre poignet devient vite « addictif », étant collé à votre corps en permanence, il devient un prolongement de vous-même. Cette sensation doit être plus vive chez un geek comme moi mais je serai curieux d’avoir vos avis.

En main l’objet est aussi qualitatif que son cousin d’Apple, l’hésitation naît et la réflexion s’engage.

L’Xperia Z est un bel objet, noir, design, avec une excellente tenue en main, plus grand que l’Iph, il est aussi légèrement plus lourd.

Sony rappelle qu’elle sait faire de beaux objets comme le VAIO qui avait surpris dans les années 2000.

Cliquer ici pour voir la vidéo.

Résistant 30 mn en immersion, à l’épreuve des projections et de la poussière, l’Xperia est fait pour durer. Quelques caractéristiques pour les passionnés :

• Écran de 5 pouces Full HD 1080p (1920 x 1080 pixels) « Bravia 2 »
• Qualcomm Snapdragon S4 Pro à quatre coeurs à 1,5 GHz
• 2 Go de mémoire vive
• 16 Go de stockage
• Lecteur de cartes microSDHC jusqu’à 32 Go supplémentaires
• 4G / LTE
• Wi-Fi 802.11n
• Bluetooth 4.0
• NFC
• GPS compatible GLONASS
• Capteur photo / vidéo de 13 Mégapixels à l’arrière
• Capteur photo / vidéo de 2,1 mégapixels en façade
• Port micro USB 2.0 compatible MHL
• Batterie de 2300 mAh
• Autonomie : 11 à 14 heures en communication
• Dimensions : 139 x 71 x 7,9 mm
• Poids : 146 grammes,
• Certifié IP55 et IP57, résistant aux projections de poussières et d’eau
• Certifié PlayStation Mobile (Xperia Z)
• Android 4.1 (Jelly Bean)

Doté de l’équivalent d’AirPlay baptisé sous Android « Miracast », les media peuvent être affichés sur la TV via la box ou la TV si elle intègre une puce wifi.

Ce standard étant plus ouvert que celui d’Apple, il est aussi plus fréquemment embarqué dans les équipements.

Moins cher que l’iPh5 à la caisse, je me suis laissé séduire. A l’usage c’est un bonheur, l’écran est d’une qualité et d’une fluidité diabolique. L’autonomie et l’ergonomie sont au RDV.

Seuls bémols, à ce prix là et de Sony, on attend aucune fausse note. Le chargeur et le casque ne sont malheureusement pas au diapason de ce merveilleux smartphone.

On s’habitue très vite à la taille de l’écran et à sa qualité à tel point qu’en revenant à l’iPhone 5 on le trouve trop… PETIT. On s’habitue encore plus vite à l’autonomie !!!

Et vous fidèle malgré tout à Apple ?

FGS est une nouvelle extension d’Open Graph qui va offrir aux utilisateurs d’effectuer des recherches sur des contenus en croisant différents paramètres liés à leur réseau de connaissance.

Ces paramètres peuvent être multiples comme l’année, le lieu, les intérêts, l’enseignement, la profession, les likes, les identifications sur un media, etc. en résumé, votre activité sur Facebook se transforme via ce moteur de recherche en critère de recherche.

Imaginons un contenu partagé sur FB, je vais pouvoir lancer une recherche pour connaitre toutes les personnes ayant liké, commenté ou partagé ce contenu sur Facebook ! on imagine assez rapidement l’usage que peuvent en faire les marques tout comme le détournement que pourrait pratiquer certains acteurs mal intentionnés.

Cette vidéo d’introduction proposée par facebook démontre assez efficacement la puissance de ce nouveau mode de recherche :

Cliquer ici pour voir la vidéo.

C’est donc un nouveau chapitre qui s’ouvre pour le Social Media Optimization. Quelques posts sur des blogs spécialisés introduisent les critères important pour ressortir dans les premières réponses de facebook.

Par exemple « quels sont les sites d’actualités lus par mes amis », si la Nouvelle République veut ressortir parmi les premières réponses :

– Le référencement : il faudra que tous les champs qualifiant les pages de la Nouvelle République soient correctement remplis en résumé que l’entreprise soit correctement déclarée selon les critères de FB : page de l’entreprise, fanpages, etc. plus un seul champs vide !

– L’engagement : il sera primordial que les pages aient le plus d’activité et d’utilisateurs possibles, que les journalistes ayant créé des profils sur FB soient rattachés en qualité de « travaille à », que les lecteurs aient liké les pages, partagé, commenté, etc. la NR va devoir éduquer ses utilisateurs !

- L’activité : le plus mesuré sera évidemment l’activité des pages, les likes, les partages, les check-in, les commentaires, la fréquence de publication des contenus, le volume, etc. Il va falloir renforcer l’activité sociale de la NR !

On retrouve finalement certains des leviers utilisés dans le social commerce.

Bien entendu, la nature de la communauté d’amis sera un paramètre important, la NR aura plus de chances de ressortir en bonne place si la personne effectuant la recherche est de la zone – donc si ses amis le sont aussi majoritairement – et si elle lit elle-même la NR.

Le problème d’un moteur de recherche est d’apporter à son utilisateur des réponses pertinentes parmi les 20 milliards de documents indexés chaque jour juste par Google. Les algorithmes redoublent d’ingénierie et d’intelligence pour être toujours plus pertinents ce qui fait d’ailleurs le succès de Google mais sur des expressions génériques ou pour des utilisateurs « débutant » (utilisant des expressions inférieures à trois mots, sans critères avancés, sans opérateurs logiques, etc.), l’efficacité est très largement dégradée.

On voit bien la puissance que peut acquérir FB avec ce mode de recherche puisque le degré de pertinence des réponses se fera en fonction de l’activité de vos connaissances; personnes avec qui à priori vous devriez déjà partager des centres d’intérêt.

On passe donc de l’ère de l’indexation à celle de la prescription, le SMO tuera t il le SEO ?

L’application est très simple, vous la téléchargez elle est disponible pour Androïd, IOS ou BBry. A l’ouverture la création d’un compte est proposée la démarche est en tout point semblable à celle de über jusqu’à la technologie Card IO – rachetée par Paypal en juillet dernier – pour scanner la carte bleue (ce qui moi, perso, me bluffe !).

Cliquer ici pour voir la vidéo.

La différence par rapport à uber c’est La Fonction qui va tout changer : le devis en ligne.

[Remarque de @uber_paris sur Twitter :
@uber_paris : « avec Uber iOS tu peux aussi avoir une estimation de tarif à l’avance »
TP : « ah bon ? depuis la nouvelle version ? »
@uber_paris : « Yep ! Ça arrive aussi pour Android et Blackberry ]

Vous pouvez suivre le trajet pris par le chauffeur en temps réel sur l’application afin de vérifier qu’il prend le bon itinéraire. La transparence est au RDV de ce service pas comme les autres.

Une fois la course effectuée, vous pouvez noter votre chauffeur – Mehdi a pris pour le coup 5 étoiles car il est génial ! – et une copie de la facture vous est envoyée par email. De l’eau est disponible à discrétion, tout est fait pour que ce trajet soit un moment agréable.

Le Service à la Personne est un marché en plein essor, en particulier en France qui découvre avec les smartphones ce type de service. On le constate avec le boom des applis de Life Coaching.

Les français sont prêts à payer pour un service de qualité surtout quand la facturation est faite en toute transparence.

Pour conclure ce trajet – moins de 30 euros – que je pratique régulièrement n’a coûté que 5 euros de plus qu’un taxi classique. Vu la qualité du service, je suis largement prêt à payer 5 euros : qualité des véhicules premium, service, peu d’attente, maîtrise et transparence du service de bout en bout, paiement électronique, etc. pas vous ?

Le premier de ces cadeaux est le drone.

S’il y a bien une marque qui se « démarque » (mouarfwarfwarf !) c’est Parrot, une marque française (cocorico, promis après j’arrête les parenthèses) présidée par notre Steve Jobs à nous Henri Seydoux.

Parrot propose donc le AR.DRONE 2.0 pour 300 euros et des images valent bien mieux qu’un long discours.

On peut l’acheter ici ou dans certaines FNAC.

Impossible de parler de drone sans parler de robots. Et là aussi comme dirait Mr le ministre, achetons français ! Nao, nous en parlions ici, est un bijou technologique certes un peu coûteux car il vous faudra tout de même déboursé plus de 4 000 euros !

La robotique se développe à tel point que  des boutiques se sont spécialisées dans leur vente, comme Roboshop qui propose des robots sur tous les thèmes (ludiques, utiles/ ménagers,  jouets, etc.) à tous les prix.

Ce n’est plus le futur, savez-vous qu’il s’est vendu en France en 2011 des centaines de milliers de robots de service à la personne (aspirateur, ramasseur de crottes de chien, tondeuses à gazon, surveillance/ sécurité, etc.) ! Une étude intéressante du ministère de l’industrie est accessible ici, pour les passionnés dont j’avoue faire parti.

Pas de guide de Noël sans parler de FuelBand, un super jouet imaginé par Nike.

Ce jouet permet de mesurer votre activité physique et de la comparer avec vos amis via les réseaux sociaux par exemple. Dans la même veine mais un peu plus cher, le up de Jawbone, nous en parlions ici.

Toujours à mettre au poignet, les montres qui ont beaucoup de succès sont les « smartwatches », les montres connectées à votre mobile ou à votre tablette.

Si vous traînez sur twitter, vous aurez certainement entendu parler de la célèbre Pebble E-Paper, nous en parlions ici.

Les smartwatchs envahissent le web, des Italiens de I’m Watch aux Japonnais de Sony, de 150 dollars à plusieurs milliers d’euros, chaque bourse trouvera son bonheur. A souligner un bon comparatif des différents modèles ici.

Pas de noël sans image avec le nouvel opus de la GoPro qui en est à sa version 3.

Go Pro c’est cette camera qu’on met sur le front et qui vous suit partout pour 400 euros, n’est ce pas @vinvinteur ?

Parlant d’image on peut souligner l’excellent appareil photo qui révolutionne l’image, le Lytro, nous en parlions ici. Avec le Lytro, la mise au point est possible après la prise, compter 300 euros en fonction de la capacité de stockage interne !

Envie d’un cadeau perso ? dessinez le et faites le imprimer. La scupture 3D est à la mode, pas cher, et vous trouverez même une galerie pour vous donner des idées.

On ne pouvait pas conclure sans parler de casque musical, cet objet qui vous donne un air stupide mais qui permet aussi de rendre plus douce la grégarité humaine. Pas de headphone sans parler de Beats a qui l’ont doit le fameux beats by Dre. Un casque exceptionnel avec une système électronique qui masque les bruits extérieurs pour vous permettre une meilleure écoute pour moins de 300 euros.

On va conclure avec le Parrot Zik, le casque français qui tente de concurrencer pour le même budget les américains de Beats. Carla Bruni face à Docteur Dre qui remportera le match ?

Autre tendance forte, c’est la connection de nos terminaux à des comptes Apple pour IOS ou Google pour Android. Enfin, la mise en relation de nos comptes par des identifiants uniques comme GoogleConnect ou FBconnect ajoute une faille de sécurité importante que les hackers peuvent utiliser. On a ici les trois ingrédients d’un scenario d’horreur pour tout utilisateur régulier d’internet. 

Je viens de lire un article dans wired plutôt effrayant. Comme dirait Coluche ou Owni (je sais, rien à voir, mais ils ont fait la même intro), « c’est l’histoire d’un mec qui a tout paumé en quelques minutes ». Toute son existence numérique, consciencieusement protégée et sauvegardée pendant des années, hackée en moins d’une heure : compte google effacé, compte twitter utilisé pour diffuser des messages à caractère raciste et homophobe, et l’AppleID détourné pour effacer toutes les données présentes sur son iphone, son ipad et son MacBook. De surcroît, l’iPhone est devenu inutilisable puisque cette fonction est rendue possible par Apple, « Localiser iPhone », pour se prémunir contre les vols.

Mat Honan puisque c’est son nom est un journaliste « nouvelle génération » très en vue aux US. Il écrit pour différents titres comme Gizmodo ou WIRED magazine. Il a entre autre eu la très bonne idée de publier la playlist MP3 de Obama qui a fait grand bruit sur la toile pendant la campagne.

Mat avoue trois monumentales erreurs (aux quelles j’ajouterai bien volontiers une quatrième) qui ont plongé sa vie dans un irréversible cauchemar :

1. avoir eu une confiance aveugle dans le principe du cloud et plus largement une confiance indéfectible envers ses opérateurs ;
2. avoir refusé la « validation en deux étapes » mise en place par Google (que j’utilise personnellement même si elle est un peu lourde au quotidien). Cette double identification vérifie par le biais de votre téléphone mobile que vous êtes bien le possesseur de votre compte au moment de vous y connecter via un nouveau terminal ou lorsque 30 jours sépare deux connections.
3. avoir « chaîné » en cascade ses comptes Google et twitter via Google Connect.
4. avoir mis tous ses oeufs dans le panier d’Apple : iPhone, iPad et MacBook (ça c’est l’erreur que j’ajoute).

La question qui vous brule les lèvres, je l’entends d’ici : Mais comment celà a t il pu lui arriver ?

Le hacker a savamment utilisé différentes traces laissées sur les services en ligne utilisés par Mat. En résumé, sur le compte twitter de Mat, le hacker a découvert l’adresse internet de son blog honan.net, sur lequel il a pris connaissance de son email Google (gmail). En se connectant sur la page de login de gmail, et en demandant de réinitialiser son mot de passe, le hacker à découvert l’existence d’un compte apple, m••••n@me.com, email alternatif utilisé pour la récupération de compte.

Il a utilisé le site whois.net pour avoir l’adresse physique du détenteur de l’URL honan.net mais il aurait très bien pu utiliser les pages blanches.

Avec le nom, l’adresse et l’email gmail, il a pu ajouter un faux numéro de carte bleu au compte Amazon de Mat en appelant le service client. il a passé ce faux, en numéro de carte principale. Il a ensuite rappelé le service client en disant qu’il avait perdu l’accès à son compte Amazon. Avec le numéro de carte bleu frauduleux, le nom et l’adresse, il a pu ajouter un nouvel email (ou email alternatif) au compte Amazon de Mat pour récupérer les données de connection au compte Amazon. Avec cet accès il a pu lire les quatre derniers chiffres de la carte bleu précédemment rentrée par Mat.

En appelant le service technique AppleCare et en fournissant le nom, l’adresse et les quatre derniers chiffres de la carte bleu de Mat, Phobia (le fameux hacker) a pu avoir accès au compte me.com de Mat et donc au compte google, au compte twitter, à son compte ne banque etc., à l’ensemble des comptes et terminaux utilisés par Mat.

Alors effayant non ? j’en ai même pas terminé mon Pepito.

Avec la chaleur de ces derniers jours et les communiqués très alarmistes de la NASA sur la fonte historique de la calotte glacière due au réchauffement climatique, vous êtes vous interrogé sur la vie au quotidien sans eau douce ? hé ben Pepito l’a fait pour vous !

(Presque) Sans eau douce, l’être humain aurait bien moins à boire. Peut on survivre avec moins d’eau ? La cellule R&D d’un cabinet d’ingénierie japonnais, Takram,  s’est penchée sur la question avec son Hydrolemic System.

Ce dispositif se présente sous forme d’une série d’innovations dans une très esthétique malette en aluminium avec en particulier :

• un récupérateur d’humidité d’air dans le nez
• un système d’amélioration du filtrage des reins
• un collier régulateur de transpiration
• un réducteur de perte d’eau

Autre innovation la machine à laver sans eau siiiiiiiiiiiiiiiiiiii, bon c’est pas pour demain puisqu’elle pourrait être industrialisée pour 2050 !

Sans eau, sans bruit, sans savon, sans odeur et avec très peu d’énergie, cette merveille laverait notre linge en quelques minutes.

L’anneau est un circuit magnétique qui se mettant en marche fait léviter la boule qui fait office de tambour. Une batterie inclue dans l’anneau se recharge par induction lorsque le tambour tourne. La boule contient de la glace carbonique dite « sèche ». Cette matière est sublimée – cours de chimie de temrinal -, elle passe de l’état solide à l’état gazeux sanssans état transitoire liquide. le gaz projeté à haute pression dans les vêtements sales dioxyde de carbone nettoie les vêtements.

Les saletés sont filtrées par un tube central, lavable, un peu comme dans un lave vaisselle. Le dioxyde de carbone est ensuite aspiré et transformé à nouveau en glace sèche par condensation sans besoin de le renouveler.

On peut même se laver les mains et le corps sans eau avec des produits désinfectants qui s’évaporent rapidement dans l’air sans laisser aucune trace chimique.

Différents projets de lavage par rayonnement sont à l’étude mais les UV utilisés pour désinfecter l’eau par rayonnement sont dangereux pour la peau.

Vous pourriez me dire : « mais en quoi ce Mac Book Pro touche au divin ? ».

C’est vrai, pas de design révolutionnaire au premier abord. La coque Unibody utilisée pour son écran est présente dans les gammes MacBook depuis fin 2008. Elle permet de faire l’économie d’une épaisseur vitrée supplémentaire.

Prenant le temps de l’observer c’est donc la finesse qui surprend. On voit ici (source macworld) un mac book pro non retina au dessous et un mac book pro retina au dessus.

Il faut chausser ses lunettes pour vérifier que ce n’est pas un MacBook Air (à droite ci-dessous, source Apple).

Le MacBook Pro Retina bénéficie de l’abandon du disque dur et de celui du lecteur optique au profit de la technologie SSD déja utilisée sur le MacBook Air.

Un SSD, pour solid-state drive aussi appelé disque électronique au Québec^[1], est un matériel informatique permettant le stockage de données, constitué de mémoire flash. Le terme anglais « solid-state » signifie que ce matériel est constitué de mémoires à semi-conducteurs à l’état solide par opposition aux disques durs (HDD). Ces mémoires sont des éléments immobiles à la différence du disque dur classique, sur lequel les données sont écrites sur un support magnétique en rotation rapide.

Un SSD est moins fragile mécaniquement qu’un disque dur, les plateaux de ces derniers étant de plus en plus souvent en verre depuis 2003^[2].

Les SSD offrent un temps d’accès bien plus court qu’un disque dur à plateau (0,1 ms contre 13 ms), des débits augmentés jusqu’à 550 Mio/s en lecture et 500 Mio/s en écriture pour les modèles exploitant l’interface SATA III ou SAS 2.0, ainsi qu’une consommation électrique diminuée. Cette nouvelle technologie, appropriée pour succéder aux disques durs classiques, a souffert quelque temps du tarif au gigaoctet, encore très élevé. Le gigaoctet pour 1 euro a été atteint en France début septembre 2011 dans le cadre d’une offre promotionnelle restreinte^[3]. (source wikipedia).

Son poids de 2,02 kg est compris entre celui du MacBook Pro non Retina avec ses 2,56 kg et celui du MacBook Air à 1,35 kg.

Pour revenir sur l’écran Retina de 15.4″, l’effet « waou » est vraiment là, un peu comme sur l’iPad 3 nous en parlions ici !

La surface utile ne change pas (1440 x 900 pixels) ça reste celle d’un 15 pouces, elle est même inférieure à celle d’un MacBook Pro 15″ avec l’option HD (1680 x 1050 pixels). L’OS propose 2 résolutions : 1680 x 1050 pixels (équivalente au 15″ HD) ou 1920 x 1200 pixels (17″ HD). En sollicitant cette dernière option, on peut afficher plus d’éléments à l’écran.

MAIS, les couleurs, la finesse du grain, la profondeur, on manque de mots devant la qualité de cet écran ! Il est animé par la carte graphique NVIDIA GT 650M avec 1 Go de mémoire. Elle est associée au processeur Intel HD 4000 dans une architecture I7 Quad Core. Le MacBook Pro est dotée dans sa verison de base de 8 Go et 256 Go de sotckage. Notons la présence d’USB 3 et de BlueTooth 4 pour de meilleurs débits de données. L’autonomie affichée est de 9 à 10 heures en marche.

C’est demain la fête des pères, alors pour les passionnés ou les professionnels du montage vidéo ou photo :

– MacBook Pro Core i7 Quad 2,3 GHz (3,3 GHz en Turbo Boost) avec 8 Go de RAM et 256 Go de flash, vendu 2279€. Option 16 Go de RAM (+200€).

– MacBook Pro Core i7 Quad 2,6 GHz (3,6 GHz en Turbo Boost) avec 8 Go de RAM et 512 Go de flash, vendu 2899€. Option Core i7 à 2,7 GHz (+250€), de 16 Go de RAM (+200€) ou 768 Go de SSD (+500€), soit full option à 3849€.
(Source MacGeneration)

Alors tenté ?