Et vous quel utilisateur de Facebook êtes vous ?

Un peu moins d’un utilisateur de Facebook sur trois serait considéré comme un utilisateur « influent ». Ces utilisateurs « aime” en moyenne 14 fois, mettent à jour 9 fois leur statut et postent 21 commentaires, tout cela en un mois !

Un internaute sur 20 serait utilisateur régulier des cinq principaux outils de Facebook : liker, partager, commenter, messagerie/chat et applications/jeux.

Les femmes ont tendance à mettre à jour leur statut plus fréquemment que les hommes.

Ces informations sont indispensables pour initier l’échange avec vos fans !

Et vous de quelle catégorie d’utilisateurs faites vous partie ?

 C&A innove donc avec une nouvelle gamme de ceintres connectés à Facebook. Les modèles sont présentés sur le site internet et sur la page facebook de la marque. Le nombre de « like » de chaque article est répercuté en temps réel sur un petit compteur présent sur le ceintre.

Le principe imaginé est simple, les produits les plus plébiscités seront les plus achetés.

Les interactions entre points de vente et echo-système digital sont appelés à être légion. Que ce soit de la création de compte en boutique pour retrouver en ligne les modèles essayés ou retrouver en boutique les produits sélectionnés en ligne, les scenarii cross canaux passent du statut prospectif à celui d’usage.

One billion dollars

La nouvelle est tombée hier en fin d’après midi heure française, Facebook a acheté Instagram pour un montant estimé à 1 milliard de dollars quelques semaines avant son entrée en bourse. Depuis les commentaires se multiplient sur l’opportunité de cet investissement, sur son montant, etc.

Une chose est sure, ce rachat n’est que le début d’une grande vague de concentration : Twitter, Pinterest, Path, Foursquare, et d’autres sont candidats. Google, Apple, Microsoft se bousculent.

Pour mieux se rendre compte du phénomène, quelques repères :

• Instagram Inc. a été fondée par à San Francisco par 2 étudiants Kevin Systrom et Mike Krieger sur la base d’un projet de thèse. Après une première levée de fonds en mars 2010, l’application est lancée sur l’appstore en octobre 2010;
• Instagram c’est une équipe de 5 dirigeants constituée fin 2010 et 13 salariés;
• C’est une application qui remporte 6 grands prix en moins de deux ans;
• Elle comptabilise pas moins de 30 millions de comptes ouverts pour plusieurs centaines de millions de photographies gérées;
• Instagram est accessible via deux places de marché : Appstore pour iPhone/iPad et Google Play pour Android depuis le 3 avril dernier. Le 4 avril, en moins de 12 heures, instagram avait déjà dépassé le million de chargements. 
• Sa dernière évalutation en date était autour de 500 millions de dollars.

La vrai question est : comment FB compte rentabiliser cet investissement ? Mark Z. compte t il seulement sur une meilleure valorisation de son entreprise par le biais de ce rachat ? Instagram compte un CA proche de 0 et le marché semble plutôt mal réagir à cette annonce…

Je ne peux donc conclure que de la façon suivante : « feuilleton à suivre ». 

Cette application permettrait de déclarer ses infections afin de prévenir dans les meilleurs délais les personnes susceptibles de les avoir contractées.

Ce n’est pas un poisson d’avril, cette équipe de chercheurs s’appuie sur une épidémie de Syphilis endiguée en Caroline du Nord grâce aux réseaux sociaux.  Les chercheurs ont contacté 85% des malades par ce biais.

La même équipe milite auprès des patients atteint du HIV pour qu’ils créent des listes d’amis « à risque » se basant sur le fait qu’en moyenne 20% des relations sociales d’une personne récemment infectée le sont elles-mêmes.

La démarche proposée n’est pas différente de celle utilisée par les medias traditionnels lorsqu’un appel est fait aux familles en contact avec un enfant porteur d’un méningocoque ou avec une denrée potentiellement dangereuse.

L’équipe garantit avoir réfléchi à la façon de sécuriser ses informations en utilisant par exemple des appellations codées des maladies afin de garantir la confidentialité des informations.

Malgrè le bien fondé de leurs arguments, de prévenir, de dédramatiser la maladie et in-fine certainement, de sauver des vies, on imagine facilement les dérives d’une telle pratique.

Alors après facebook, MSTBook ?

Les Shorty Awards sont au réseaux sociaux ce que les Lions d’Or sont à la publicité. Ce grand prix annuel récompense les meilleurs producteurs de contenus « courts », les profils les plus influents des réseaux sociaux.

Lancée en 2008 cette cérémonie récompense l’influence d’une personne, d’une marque, d’une société, d’un service ou d’une application sur les réseaux sociaux. L’inscription se fait en ligne via le site http://shortyawards.com. Le site comptait en 2009 50 000 nominations pour plus de 1.6 millions en 2012.

Les shorty concernent les réseaux sociaux suivants : Twitter, Facebook, Tumblr., Youtube et FourSquare.

L’inscription est possible dans une ou plusieurs catégories et une méthodologie très précise permet de mesurer l’influence d’un profil. Cette méthodologie est basée sur l’édition d’un message codé – de façon différente en fonction des réseaux sondés par exemple l’usage de hashtags # pour Twitter – complété par une expression afin de prévenir l’usage de robots susceptibles de biaiser les résultats.

Voici une infographie qui présente la montée du phénomène dans le monde (cliquez sur l’image pour l’avoir en pleine page) :

Les lauréats sont à consulter sur le site des Shorty Awards et on apprendra avec surprise que le président de L’Equateur Rafael Correa a été élu devant Barack Obama himself !

Non ce titre n’est pas qu’aguicheur, je vous propose quelques éléments de réponse pour vous forger vos propres convictions.

Commençons par présenter quelques outils comme  Tweriod qui vous permet de savoir quand vos followers sont en ligne ou  Timely.is, qui lui planifie pour vous le meilleur moment pour publier vos tweets. Vous trouverez plus d’outils sur le site de Autour du Web.

Ces outils fonctionnent selon deux principes :

1) Twittos centriques en échantillonnant vos x derniers tweets pour en déduire les heures auxquelles vous êtes le plus RT;

2) Followers centriques en analysant les tweets de vos followers pour indiquer les périodes durant lesquelles ils sont majoritairement actifs. Cette méthode pose quelques questions car l’outil déduit l’activité de vos followers en comptabilisant leurs tweets ! les vôtres peuvent donc être mélangés aux leurs et ne pas émerger.

Une autre méthode était proposée par un pape des réseaux sociaux, un super héros, Christopher S. Penn. Une série de démarche offrait de dresser un bilan des jours et des périodes durant lesquelles vous êtiez RT.  En résumé, vous saisissiez la requête « RT @votrepseudo » à partir du moteur de recherche de Twitter, pour moi RT @thierry_alanr et vous récupériez le flux RSS dans GoogleReader afin d’en tirer les analyses attendues. Victime de son succès, Twitter a supprimé cette possibilité.

A noter que pour Facebook les heures de « publication » ou de « like » correspondent aux heures auxquelles ont peut twitter.

Pour aller plus loin et conclure, je vous propose une infographie résumant les principaux enseignements que vous pourriez tirer de l’installation d’un outil quel qu’il soit.

Ces jolies infographies et bien d’autres sont fournies par le blog de KISSmetrics un outil de tracking et d’analyse d’audience.

Ce nouveau design permettra de suivre toute l’actualité de la marque et de travailler un espace brand propice à une meilleure expérience de marque Vs l’ancien design.

Cette timeline permettra aussi certainement d’être innovant et beaucoup plus créatif comme l’avait proposé l’Agence McCann Erickson (Israel) pour l’IADA Anti-drug Authority

Ici un joli test pour Burberry par la très newyorkaise agence Vitro.

Facebook Timeline

Il semblerait selon quelques études parues récemment que la Timeline ne remporte pas l’adhésion des utilisateurs.

Celà pourrait pousser Facebook à faire marche arrière (bof) à rendre la fonction Timeline optionnelle (peut-être) ou à précipiter la sortie d’une nouvelle version (beaucoup plus probable).

Il y a quelques semaines les derniers utilisateurs qui n’étaient pas passés à la Timeline se sont vus notifier qu’ils leur restaient sept jours pour faire le ménage sur leur compte avant la migration forcée.

Les réactions en ligne ne se sont pas faites attendre avec ce qui a été vécu par de nombreux utilisateurs comme une violation de leur vie privée.

En effet, Timeline permet en quelques clics de parcourir l’ensemble de votre historique FB depuis le jour de votre création de compte. Il semblerait que quelques bugs soient (ré)apparus lors de la migration de certains comptent en particulier, le fameux Ars Technica’s bug qui a refait parler de lui. Ce bug maintient dans les caches FB des images supprimées par les utilisateurs, ce qui dans la timeline ferait réapparaitre sur certains comptes des images supposées supprimées.

Sodahead, l’excellent site d’opinion made in US, a interrogé ses lecteurs et sur 1750 répondants, 70% souhaitaient ne pas utiliser Timeline quand 20% annonçaient y adhérer pour 10% de sans opinion.  30% des 18/24 ans plébiscitaient Timeline suivis par 27% des 13/17 ans et 23% des 25 /35 ans.

1500 utilisateurs de Mashable se sont aussi exprimés sur la question et 70% d’entre eux souhaiteraient rendre Timeline optionnel.

Pour ma part je trouve cette fonction nominée aux Crunchies 2011 parfaitement réussie et novatrice.